Энциклопедия безопасности
На главную Обратная связь
Содержание
Материал

введение
ГЛАВА 1. личная безопасность
ГЛАВА 2. действие в военное время
ГЛАВА 3. выживание в природе
ГЛАВА 4. компьютерная безопасность
ГЛАВА 5. специальные навыки

1. методы поиска и вербовки информаторов

2. методы целенаправленного воздействия на человека

3. способы получения и оценки информации

4. обеспечение безопасности разведывательной работы

5. методы обеспечения результативного общения

5.1. теория и практика результативного общения

5.2. точность восприятия партнера по общению

5.3. нейролингвистическое проникновение в психику

6. тайники

7. Как пить не пьянея

ГЛАВА 6. спецтехника
ГЛАВА 7. средства связи
ГЛАВА 8. здоровая жизнь
ГЛАВА 9. правила этикета
заключение
приложения
Раздел: Специальные навыки Методы обеспечения результативного общения Теория и практика результативного общения
 
Предыдущая тема:Психофизиологические аспекты
Следующая тема:Вводные положения
 

Составные элементы общения




     Любая беседа слагается из многочисленных элементов,  зависящих от
внешних  обстоятельств и сцепленных продуманной стратегией.  Различные
аспекты эффективного общения представлены  в  разделах  обрисовывающих
вербовку  и методы воздействия на человека,  здесь же мы приведем лишь
некие ориентирующие рекомендации.
     Готовясь к беседе, примите во внимание, что:
     - необходимо превосходно ориентироваться в той проблеме,  которую
вы  собираетесь серьезно обсуждать;  воздерживайтесь от необоснованных
суждений;
     - располагаясь  за столом друг против друга вы создаете атмосферу
конкуренции, снижая этим шансы на успех переговоров;
     - ненужное    присутствие   незаинтересованных   лиц   и   всякие
непредусмотренные  отвлечения  (звонок  по  телефону,  внезапный  шум,
случайный посетитель)    мешают    доверительному    общению,    ломая
устанавливаемый вами настрой беседы;
     - сидящий человек обычно откровеннее стоящего, но если поручается
задание, рассчитанное  на  решительность и быстроту - пусть собеседник
всегда стоит;
     - желая,  чтобы собеседник запомнил некоторый факт,  подайте  ему
эту информацию в самом начале разговора,  если же вы хотите,  чтобы он
нечто сделал - оставьте просьбу на конец беседы.
     Общаясь с человеком, осознавайте, что:
     - люди нередко начинают мыслить лишь  в  тот  момент,  когда  они
заговорят;
     - чем меньше  у  партнера  уверенности  в  себе,  тем  больше  он
расхаживает вокруг да около, пока решится и приступит к главному;
     - с взволнованным и возбужденным человеком  нет  смысла  говорить
по-деловому;
     - опасно поддаваться  влиянию  эмоций  собеседника,  иначе  можно
утерять весь смысл сообщения;
     - "прикидываясь будто мы попали в расставленную нам  ловушку,  мы
проявляем  истинно изысканную хитрость,  поскольку облапошить человека
легче всего тогда, когда он хочет обмануть нас";
     Рассчитывая получить какую-либо информацию, не забывайте, что:
     - в ответе на фактическое  утверждение  партнер  сообщает  больше
сведений, чем отвечая на обычный вопрос;
     - для женщин характерно восприятие мелких событий как крупных;
     - ошеломляя   человека,   иной   раз  удается  получить  довольно
неожиданные материалы;
     - перемежая  своей  фразой "не может быть" высказывания партнера,


 
Назад 1 - 2 - 3 - 4 Далее
Конфиденциальность     |     Copyright © 2007     Энциклопедия безопасности